Mocht je onverhoopt niet kunnen op de afgesproken datum, dan heb je de mogelijkheid, tot drie werkdagen voor de definitieve datum, de afspraak kosteloos te verzetten. 

Om te voorkomen dat wij kosten aan je in rekening brengen, vragen wij je ervoor te zorgen dat wij iemand thuis treffen op het afgesproken tijdstip. Wij zijn genoodzaakt een bijdrage in de kosten aan je door te berekenen, wanneer wij niemand op het afgesproken tijdstip aantreffen. Je kunt telefonisch contact met ons opnemen om een nieuwe bezorgafspraak te maken.